Здесь описание идёт вразброс, номера пунктов ничего не означают, информация будет добавляться.

1. Возможна путаница в терминах. То, что для нас является экспортом/выгрузкой данных, для ГИС является импортом, и наоборот. То есть, если нам нужно получить/импортировать/загрузить информацию из ГИС, то на сайте ГИС нужно искать кнопку «Экспорт» или «Выгрузка данных».
2. Очень важно всё делать последовательно. После каждой выгрузки необходимо получить, проанализировать ответный файл. Во многих случаях в нём содержатся присвоенные ГИС-ом коды, требующиеся при последующих обменах.
   Например, выгружаем лицевые счета. В нашем файле выгрузки есть колонка «Идентификатор ЖКУ» — это код, ранее присвоенный ГИС-ом нашему лицевому счёту. Если эта колонка заполнена, то ГИС при загрузке воспримет данные как обновление существующего лицевого счёта. Если же мы выгрузим лицевые счета, по каким-то причинам не загрузим ответный файл с присвоенными кодами, а потом выгрузим эти же лицевые ещё раз, полагая, что тем самым обновляем уже существующие данные, то в новой выгрузке колонка не будет заполнена, и ГИС воспримет это как новые объекты. В результате на ГИС эти лицевые задвоятся, лишние потом придётся удалять вручную.
3. Весь обмен происходит по кодам, присвоенным ГИС. Так, например, чтобы отправить в ГИС показания приборов учёта, туда отправляется не наш номер лицевого счёта, не адрес, не заводской номер прибора, а «Номер ПУ в ГИС ЖКХ», то есть идентификатор, который ГИС присвоил этому прибору, когда мы его туда загружали.
4. Объекты в ГИС взаимосвязаны. Например, невозможно создать прибор учёта не привязав его к ранее созданному лицевому счёту. В свою очередь, невозможно создать лицевой счёт, если ещё не создано соответствующее помещение. И так далее.
   Поэтому, например, при экспорте показаний будут выгружены данные только по тем приборам, для которых в базе данных уже имеются коды ГИС.
5. Для всей этой работы в программе используются два отчёта: «Импорт данных» и «Экспорт в ГИС ЖКХ». Интерфейс в них старался сделать понятным, насколько это возможно. Для многих параметров при наведении мышки всплывает краткое пояснение. Во время длительных процедур (открытие выбранного файла, смена фильтра, экспорт в Excel) может показаться, что программа зависла — это не так, просто подождите несколько секунд.
   Более подробную информацию по работе с этими отчётами опишу отдельно.
6. ГИС довольно часто меняет шаблоны обмена. В большинстве случаев новые шаблоны обратно совместимы. При загрузке программа контролирует версию открываемого файла. Текущая используемая версия шаблона указана в скобках. Шаблоны экспорта взяты с сайта ГИС, в них изменено только две вещи: сокращено название файла и уменьшена ширина некоторых колонок (ГИС это позволяет делать). Обновляются шаблоны вместе с обновлением программы.
   С нумерацией версий есть нюанс. Поясню на примере. Текущий (на 20 марта) комплект шаблонов, опубликованный для работы 19.03.2018, имеет версию «v.11.10.0.7». Однако сами файлы, входящие в этот комплект, в своём названии имеют меньшие цифры, например, «Шаблон импорта сведений о ПУ-11.10.0.3.xlsx». Более того, внутри, на служебном листе, идентифицирующем версию шаблона, вообще указано «VERSION 11.1.0.4». И программа, и ГИС, для контроля использует внутренний идентификатор — в данном случае наименьший. Поэтому, если программа отображает номер версии шаблона меньше, чем в названии опубликованного комплекта, это не означает, что используется устаревший шаблон.

Здесь описание идёт вразброс, номера пунктов ничего не означают, информация будет добавляться.

1. Возможна путаница в терминах. То, что для нас является экспортом/выгрузкой данных, для ГИС является импортом, и наоборот. То есть, если нам нужно получить/импортировать/загрузить информацию из ГИС, то на сайте ГИС нужно искать кнопку «Экспорт» или «Выгрузка данных».
2. Очень важно всё делать последовательно. После каждой выгрузки необходимо получить, проанализировать ответный файл. Во многих случаях в нём содержатся присвоенные ГИС-ом коды, требующиеся при последующих обменах.
   Например, выгружаем лицевые счета. В нашем файле выгрузки есть колонка «Идентификатор ЖКУ» — это код, ранее присвоенный ГИС-ом нашему лицевому счёту. Если эта колонка заполнена, то ГИС при загрузке воспримет данные как обновление существующего лицевого счёта. Если же мы выгрузим лицевые счета, по каким-то причинам не загрузим ответный файл с присвоенными кодами, а потом выгрузим эти же лицевые ещё раз, полагая, что тем самым обновляем уже существующие данные, то в новой выгрузке колонка не будет заполнена, и ГИС воспримет это как новые объекты. В результате на ГИС эти лицевые задвоятся, лишние потом придётся удалять вручную.
3. Весь обмен происходит по кодам, присвоенным ГИС. Так, например, чтобы отправить в ГИС показания приборов учёта, туда отправляется не наш номер лицевого счёта, не адрес, не заводской номер прибора, а «Номер ПУ в ГИС ЖКХ», то есть идентификатор, который ГИС присвоил этому прибору, когда мы его туда загружали.
4. Объекты в ГИС взаимосвязаны. Например, невозможно создать прибор учёта не привязав его к ранее созданному лицевому счёту. В свою очередь, невозможно создать лицевой счёт, если ещё не создано соответствующее помещение. И так далее.
   Поэтому, например, при экспорте показаний будут выгружены данные только по тем приборам, для которых в базе данных уже имеются коды ГИС.
5. Для всей этой работы в программе используются два отчёта: «Импорт данных» и «Экспорт в ГИС ЖКХ». Интерфейс в них старался сделать понятным, насколько это возможно. Для многих параметров при наведении мышки всплывает краткое пояснение. Во время длительных процедур (открытие выбранного файла, смена фильтра, экспорт в Excel) может показаться, что программа зависла — это не так, просто подождите несколько секунд.
   Более подробную информацию по работе с этими отчётами опишу отдельно.
6. ГИС довольно часто меняет шаблоны обмена. В большинстве случаев новые шаблоны обратно совместимы. При загрузке программа контролирует версию открываемого файла. Текущая используемая версия шаблона указана в скобках. Шаблоны экспорта взяты с сайта ГИС, в них изменено только две вещи: сокращено название файла и уменьшена ширина некоторых колонок (ГИС это позволяет делать). Обновляются шаблоны вместе с обновлением программы.
   С нумерацией версий есть нюанс. Поясню на примере. Текущий (на 20 марта) комплект шаблонов, опубликованный для работы 19.03.2018, имеет версию «v.11.10.0.7». Однако сами файлы, входящие в этот комплект, в своём названии имеют меньшие цифры, например, «Шаблон импорта сведений о ПУ-11.10.0.3.xlsx». Более того, внутри, на служебном листе, идентифицирующем версию шаблона, вообще указано «VERSION 11.1.0.4». И программа, и ГИС, для контроля использует внутренний идентификатор — в данном случае наименьший. Поэтому, если программа отображает номер версии шаблона меньше, чем в названии опубликованного комплекта, это не означает, что используется устаревший шаблон.